郑东新区管委会吴主任查看违章建筑现场

整装待发

物品暂扣单

　　3月29日下午，联盟新城物业服务中心接到众意路办事处通知：郑东新区管委会吴主任接到群众举报，要亲临现场查看联盟新城三、四期群众投诉的违规建筑现场。
　　联盟新城物业服务中心负责人立即赶到现场，按照投诉上的内容，带领郑东新区管委会领导对本次群众反映的违规建筑现场逐户进行查看。查看完毕后，吴主任要求如意湖办事处、众意路社区及物业服务中心配合东区执法局做好现场违章建筑施工现场控制（清退施工人员、暂扣施工工具）、取证及书面通知等工作。
　　3月30日--31日上午10：00-12:30、下午15:00-17:50，4月6日下午15:00-17:50，物业服务中心按照郑东新区执法大队、办事处、社区要求，组织贴心管家、礼兵、维修等岗位人员现场配合。三期正在进行违章搭建实体房的共有6户，现已采取的措施有：
　　1、全部强制停止施工；2、将施工人员清退出小区；3、拆除、没收施工工具；4、执法大队实地测量违章搭建的面积，通过物业与业主取得联系，向业主下发《违章整改通知书》。
　　此次工作的开展，在社区、办事处及郑东执法局领导的支持下，给业主们敲响了警钟，为下一步制止私搭乱建工作打下基础，联盟新城服务中心将严格按照执法局的要求，禁止一切违章材料及工人进入小区，严防私搭乱建的再次发生。

业主用水“攻击”工作人员

全身湿透

轻伤不下火线

齐心协力拆除违建

　　紧随其后，4月7日，城市花园物业服务中心在市政执法部门、居委会以及社区民警的配合下，对园区内所有违章圈地的搭建物进行了彻底清除和整改。
　　在整个拆除违建的过程中，困难重重。虽然多次遭到业主的辱骂和武力威胁，但现场工作人员顶住压力，始终坚持原则，依然心平气和地开导业主，做业主的思想工作，许多业主答应自行拆除；而对于少部分极不配合的业主，我们的原则是：必须联合执法部门强行拆除，维护小区内的良好环境氛围。
　　镜头一：上午11点；58号楼一楼；该户业主在现场不停的谩骂工作人员，中午还找来7个不明身份的外来人员威胁服务中心经理和贴心管家；
　　镜头二：下午4点；22号楼一楼；该户业主突然出现，手持竹棍猛打我们的三名工作人员（贴心管家冯立?、薛纯斌和高岩），强烈阻止强拆工作，造成工作人员手部、背部不同程度的外伤。周边的其他业主也对其行为也表示了强烈的不满和谴责。该业主退回屋内取出高压水枪，用水冲向在场的工作人员，当即有14人的衣服被高压水枪喷湿。在紧急情况下，110民警赶到现场，将躲在屋内的肇事人强行带回派出所处理。
　　经过1天的努力，彻底拆除、整改违建设施11处。此次行动大大提高了小区业主对物业公司执行力和信誉的评价，对今年客户满意度的提升，起了很好的推动作用，为规范园区的绿化建设奠定了良好的基础。